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プライバシーポリシー

 

プライバシーポリシー

本プライバシー・ポリシーは、お客様がplustsubasa.com(「以下本サイト」)を訪問した時、または本サイトで商品を購入した時に、お客様の個人情報がどのようにして収集、利用および共有されるかについて説明します。

当社が収集する個人情報

お客様が本サイトを訪問した時、当社は自動的に、お客様のウェブ・ブラウザ、IPアドレス、時間帯、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のクッキーなど、お客様のデバイスに関する一定の情報を収集します。また、お客様が本サイトを閲覧した際は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは商品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索ワードによってお客様が本サイトに到達したか、およびお客様が本サイトと行ったやりとりに関する情報を収集します。このように自動的に収集された情報を、「デバイス情報」といいます。

当社は、以下の技術を利用してデバイス情報を収集します。
• Cookie(クッキー)は、お客様のデバイスまたはコンピュータに置かれたデータファイルであり、しばしば匿名の固有の識別子を含みます。Cookie(クッキー)に関する詳細およびCookie(クッキー)を無効にする方法については、以下のサイトをご覧ください。http://www.allaboutcookies.org
• 「ログ・ファイル」は、サイト上で行われた行動を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネット・サービスのプロバイダー、参照/退出したページ、および日時スタンプ等のデータを収集します。
• 「ウェブ・ビーコン」「タグ」および「ピクセル」は、お客様が本サイトを閲覧した方法に関する情報を記録するために用いられる電子ファイルです。

また、お客様が本サイトで購入したとき、または購入しようとしたとき、当社は、お客様の氏名、請求先住所、発送先住所、メールアドレスおよび電話番号等のお客様に関する情報を収集します。この情報を「注文情報」といいます。

本プライバシー・ポリシーにおいて当社が「個人情報」というとき、デバイス情報および注文情報の両方を指しています。

当社がお客様の個人情報を利用する方法

当社は、収集した注文情報を原則として、本サイトで行われた注文を処理する(お客様の支払情報の処理、発送の手配、お客様に対する請求書および/または注文確認書の提供を含みます)ために使用します。また、当社は、以下の目的のために注文情報を使用します。
• お客様と連絡を取るため
• 承った注文に関する潜在的なリスクまたは不正について検査するため、および、
• お客様のご希望に沿う場合、当社の商品・サービスに関する情報または広告をお客様に提供するため。

当社は、収集したデバイス情報(特に、お客様のIPアドレス)を潜在的なリスクまたは不正に関して検査するため、および、より一般的な目的として当社のサイトを改善し、最適化するため(例えば、当社のお客様がどのように本サイトを閲覧し、やりとりを行うかについて分析することによって、また、当社のマーケティング・広告キャンペーンの成果を評価するため)に使用します。 


お客様の個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社がお客様の個人情報を使用するに当たり、提携先の第三者にお客様の個人情報を伝えます。たとえば、当社はShopifyを利用して、当社のオンラインストアを運営しています。Shopifyがお客様の個人情報を利用する方法の詳細については以下をご覧ください。https://www.shopify.com/legal/privacy 当社はGoogle Analyticsを利用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを解析します。Googleがお客様の個人情報を利用する方法の詳細については以下をご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ お客様は以下からGoogle Analytics からオプトアウトすることができます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

当社は、適用法令を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状またはその他の合法的な情報提供の要請に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、ターゲット広告またはお客様が興味をお持ちかもしれないと当社が考えるマーケティング・コミュニケーションをお客様に提供するためにお客様の個人情報を利用します。ターゲット広告がどのように行われるかについて、詳しくは以下のNetwork Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

お客様は、以下のリンクより、ターゲット広告からオプトアウトすることができます。
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、Digital Advertising Allianceのオプトアウト・ポータル (http://optout.aboutads.info/) を訪問することによって上記のサービスの一部からオプトアウトすることができます。

トラッキング拒否

当社がお客様のブラウザから「トラッキング拒否」信号を認識したとしても、当社サイトのデータ収集・利用実務を変更しないことにご留意ください。

お客様の権利

欧州の居住者であるお客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスして、その個人情報の訂正、アップデートまたは削除を請求する権利を有しています。お客様がこの権利を行使することを希望する場合、以下に記載した当社の連絡先に連絡してください。

また、お客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様の個人情報を処理しているのは、当社とお客様の間で生じうる契約を履行するため(お客様が本サイト経由で注文をする場合など)、または上述の当社の適法な事業上の利益を追求するためであると考えます。また、お客様の情報は、カナダ・米国を含む欧州以外の地域に転送されることにご留意ください。

データの保存

お客様が本サイトから注文したとき、当社は、お客様から情報を削除するよう依頼されない限り、お客様の注文情報を当社の記録に保存します。

変更

当社は随時、たとえば当社の業務方法の変更を反映するために、または他の運営、法律または規制上の理由から、本プライバシー・ポリシーを更新する場合があります。

当社の連絡先

当社のプライバシー関連実務の詳細について、ご質問やご意見は当社にeメール(contact@plustsubasa.com)で、または以下の当社所在地まで郵送でお問い合わせください。

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東京都渋谷区桜丘町24-8