返金ポリシー

お客様のご都合による返品は、７日間以内にご連絡をいただければお受けいたします。
但し、お客様が一度でもご使用になられた商品、お客様が破損・汚損された商品、商品の箱・説明書等を破損・紛失された場合、SALE商品はご返品・交換をお受けできませんので、ご了承願います。

ご返送の前に必ずお問い合わせ用のフォーム、もしくはメール(contact@plustsubasa.com)にてご連絡お願いいたします。

返品送料・返金時手数料について

不良品、サイズの交換に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換につきまして、ご返金の際にかかる送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

サイズの交換について

商品到着後、サイズが合わなかった場合には７日間以内にご連絡をいただければ交換いたします。
但し、室内などでご試着いただき新品の状態であるものに限ります。

＊下記に該当する商品は交換をお受けできませんこと、ご了承ください。

・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品の箱を破損・汚損・廃棄された場合
・SALE商品

ご返送の前に必ずお問い合わせ用のフォーム、もしくはメール(contact@plustsubasa.com)にてご連絡お願いいたします。